改善企業形象：企業歡迎語(rbt)、ivr智能語音導航、客戶服務工作號碼廣播、通話記錄、客戶服務滿意度評分、鈴聲等;

減少客戶流失：號碼、多條線路、掛電話短信、未接來電短信、語音郵件、加班等待、排隊等候;

提高接聽效率：按來電優先分配、按來電區域分配、按時間接聽、來電隨機分配、來電比例分配、來電黑白列表;

高效的客戶管理：云crm、智能呼叫彈幕、呼叫統計和分析、移動客戶端、自助管理后臺。

眾所周知，如果您需要辦理一個400電話呼叫，應該是公司或個人業務，私人不應該辦理它。因此，在執行400電話申請流程時，公司應該首先了解公司的實際業務需求是什么。只有清楚了解這些問題，它才能在辦理400電話號碼的過程中找到具有成本效益的套餐費用，并知道400電話的哪些功能是自己需要的，哪些功能是不能自己使用的。因此，明確的企業通信要求是開啟400電話功能的先決條件。