保障來電不占線

因為很多企業(yè)后期可能用戶來電數(shù)量會逐步增多，如果還是使用傳統(tǒng)座機(jī)，那么顧客撥打電話就是會經(jīng)常處于占線的情況。400電話辦理之后同一個400號碼是可以綁定多個不同的電話號碼，這樣企業(yè)可以根據(jù)自己日常的電話業(yè)務(wù)情況來進(jìn)行號碼綁定。

同樣還可以直接通過后臺來進(jìn)行分時段接聽設(shè)定，也能夠按照一定的順序來設(shè)定自動跳轉(zhuǎn)到不同客服接聽。這樣即便是后期要大量的電話接入，也同樣能夠保證客服及時接聽，可以減少占線問題的產(chǎn)生，保證企業(yè)電話時刻是通暢的狀態(tài)。這樣也能夠提升消費者的消費體驗，有利于企業(yè)樹立良好的服務(wù)形象。

400電話可終身使用

400電話辦理只需要選擇合適的套餐，然后每年存入相應(yīng)的預(yù)存款，那么400電話就可以終身使用。畢竟現(xiàn)在400電話已經(jīng)不只是一個電話號碼，同樣也是企業(yè)的標(biāo)志，可能多數(shù)企業(yè)的話務(wù)工作一直都會使用到同一個號碼。而本身400電話就是虛擬號碼，不需要布線和購買設(shè)備，即便后期企業(yè)地址變更也不用更換，400電話是可以終身使用的。這樣既可以有利于宣傳，又可以避免顧客流失。

提升企業(yè)在消費者心目中的形象

因為400電話辦理是有相應(yīng)限制的，必須是正規(guī)企業(yè)才能夠辦理400電話，所以消費者比較認(rèn)可有400電話的公司認(rèn)為其是正規(guī)公司。而現(xiàn)在各個企業(yè)都比較注重品牌形象的提升，如果能夠辦理400電話，在消費者心目中的地位也會有所提升，這樣有利于企業(yè)的長久發(fā)展。

而且現(xiàn)在400電話辦理之后可以直接開通多方面的功能，日常使用也是非常方便的，既可以進(jìn)行語音通話錄音，又可以記錄客服的相應(yīng)評價，以及來電區(qū)域的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。這樣方便企業(yè)進(jìn)行后期管理，也能夠提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量。