400電話是企業的必備電話，也可以稱為一個熱線電話，主要是用來處理售前咨詢、售后服務的電話。那么，辦理400電話有哪些功能和優勢呢，我們來一一解答一下。

　　1、簡單、容易記憶、方便宣傳

　　每一個大企業都有不同的部門，不同的分支機構，也有不同的聯系電話。如果用傳統的電話會給企業宣傳造成一定的障礙，而400電話則可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業只需對外展示400電話即可，無論是售前產品咨詢，售后問題處理，均可解決，真正做到了簡單易記、方便統一宣傳，更有利于業務的開展。

　　2、比較穩定，避免流失客戶

　　400電話最大的優點就是一號辦理，全國通用，不管企業搬遷還是換地址，400電話都可以保持不變，這樣就不會流失掉老客戶，保障了企業的利益不受損害。

　　3、輔助功能很強大

　　400電話并非只是接聽電話這一項業務，還有很強大的輔助功能，比如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析等等，這些功能使用很簡單，也不用專門的人來維護。

　　4、費用占據了優勢

　　辦理400電話，價格非常優惠，一般只需要幾百元，最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡單。另外，在通話費用上也占據了絕對的優勢，因為400電話的話費是由企業和撥打400電話的用戶共同來分攤的。大大為企業節省了通話費用，也維護了企業的形象，一舉兩得。

　　5、大大樹立了企業品牌形象

　　開通400后，很多客戶會非常滿意，有問題都有了傾訴的渠道，彰顯出了企業的服務意識，大大樹立了企業品牌形象。

　　6、增加了客戶的信賴感

　　400電話的誕生，讓每一位客戶更有信心購買產品，真正體現了企業的服務精神，增加了客戶的信賴感。

　　7、提高了客戶滿意度

　　客戶有問題直接打400，這樣就降低了客戶反映問題的成本，縮短了客戶和企業之間的距離，提高了客戶的滿意度。

　　總之，400電話辦理是每一個企業都應該去做的，對企業有很多好處，尤其是新企業，想要做好宣傳，先辦理一個400電話，是很好的宣傳方式，客戶就像滾雪球一樣，越來越多。相信，每一個企業都能感受到400電話帶來的利益。