改善企業(yè)形象：企業(yè)歡迎語(rbt)、ivr智能語音導(dǎo)航、客戶服務(wù)工作號碼廣播、通話記錄、客戶服務(wù)滿意度評分、鈴聲等;

減少客戶流失：號碼、多條線路、掛電話短信、未接來電短信、語音郵件、加班等待、排隊(duì)等候;

提高接聽效率：按來電優(yōu)先分配、按來電區(qū)域分配、按時(shí)間接聽、來電隨機(jī)分配、來電比例分配、來電黑白列表;

高效的客戶管理：云crm、智能呼叫彈幕、呼叫統(tǒng)計(jì)和分析、移動(dòng)客戶端、自助管理后臺(tái)。

眾所周知，如果您需要辦理一個(gè)400電話呼叫，應(yīng)該是公司或個(gè)人業(yè)務(wù)，私人不應(yīng)該辦理它。因此，在執(zhí)行400電話申請流程時(shí)，公司應(yīng)該首先了解公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求是什么。只有清楚了解這些問題，它才能在辦理400電話號碼的過程中找到具有成本效益的套餐費(fèi)用，并知道400電話的哪些功能是自己需要的，哪些功能是不能自己使用的。因此，明確的企業(yè)通信要求是開啟400電話功能的先決條件。