產(chǎn)品名稱:企業(yè)選擇400電話后,有什么好處?
產(chǎn)品料號(hào):
產(chǎn)品材質(zhì):
產(chǎn)品尺寸:
彈簧負(fù)荷:
應(yīng)用行業(yè):
如果你正需要一個(gè)話務(wù)服務(wù)合作伙伴,如果你正在糾結(jié)選擇哪個(gè)合作伙伴好,如果你不知道選擇400電話是否正確,也不清楚400電話的優(yōu)勢(shì),那么,今天這篇文章,值得你看完!
要解決以上疑惑,我們僅需做一個(gè)假設(shè)。假設(shè)一家企業(yè)在眾多話務(wù)服務(wù)合作平臺(tái)中,選擇了400電話。這個(gè)決定,對(duì)企業(yè)而言有什么好處?
一、企業(yè)擁有一個(gè)靠譜的合作伙伴。
作為企業(yè)的官方服務(wù)熱線電話,沒有靠譜的服務(wù)能力和技術(shù)支撐,時(shí)不時(shí)出岔子、掉鏈子,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常糟糕的負(fù)面影響,這不是企業(yè)想要的結(jié)果。所以,企業(yè)的官方電話服務(wù)平臺(tái),一定要非常靠譜。
400電話,由三大運(yùn)營(yíng)商為企事業(yè)單位研發(fā),需要企業(yè)提交認(rèn)證材料實(shí)名入網(wǎng),相較于普通固話或個(gè)人手機(jī)號(hào),具有較高的安全性。此外,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)過眾多知名企業(yè)驗(yàn)證,是背景雄厚、資歷深厚、市場(chǎng)口碑好的400電話,也是企業(yè)話務(wù)服務(wù)的不二選擇。
二、企業(yè)將來付出的成本更低了。
企業(yè)管理者們都想要把錢花到刀刃上,企業(yè)的每一筆開銷,都要經(jīng)過嚴(yán)格控制,甚至希望一分錢能發(fā)揮出一塊錢的效果。
開通400電話,就是非常劃算的選擇。
低成本:開通400電話,無需單獨(dú)購買通訊設(shè)備。企業(yè)的座機(jī)、員工的手機(jī),都支持綁定在400電話上,成為400電話分機(jī),解決了固話的單一性和不可移動(dòng)的缺陷。
高回報(bào):一個(gè)400電話支持200?個(gè)分機(jī)綁定、坐席綁定,還支持1000通及以上電話同時(shí)呼入。還有眾多免費(fèi)功能,如區(qū)域設(shè)置、黑白名單、接聽模式、話單查詢等,解決企業(yè)客戶服務(wù)之需。
三、企業(yè)擁有更多實(shí)用的增值服務(wù)功能。
開通400電話,還可以同時(shí)擁有超多實(shí)用的增值功能。
彩鈴:400電話有多種彩鈴功能。公告彩鈴,是企業(yè)不可多得的宣傳窗口;工號(hào)播報(bào)彩鈴,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;七炫彩鈴,根據(jù)不同時(shí)間段、不同區(qū)域播放不同彩鈴,實(shí)現(xiàn)針對(duì)性宣傳、服務(wù)。
IVR智能語音導(dǎo)航:將每一位客戶快速地引領(lǐng)至對(duì)應(yīng)的員工手中。企業(yè)員工服務(wù)變得更高效、更專業(yè)。
通話錄音:不僅可以幫助企業(yè)監(jiān)督員工工作質(zhì)量,還能為企業(yè)管理者處理客戶糾紛提供重要證據(jù)。
這些被眾多企業(yè)喜愛和長(zhǎng)期使用的增值功能,能滿足不同類型企業(yè)的各種個(gè)性化需求。