400電話優勢，400電話是一種主被叫分攤模式的業務，作為企業的唯一的全國號碼標識，不僅可以提升企業形象，更能讓企業得到用戶的信賴。

基礎功能備注一號多線一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。按來電時間接聽按照企業人員排班安排設置，將不同時間段的400電話來電轉接到400電話下綁定的不同的座機或手機號碼接聽。來電隨機分配系統無規律分配給所有客服人員。來電分析報告自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長，以及接聽坐席號碼等數據并分析。來電白名單用戶設置白名單后，只有白名單中的電話能撥通企業400號碼，相當于VIP專線400電話，其他號碼不能撥通。